平素よりオルタナバンクをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業について以下の通りご案内いたします。

【ゴールデンウィークの営業】
2025年5月3日(土)～2025年5月6日(火)：休業
2025年5月7日(水)～：通常営業

各種手続きについて注意事項がございますので、以下にご案内させていただきます。

（A） 新規口座開設
2025年5月２日(金)以降にお申し込みのお客様は審査完了後のお知らせ等が2025年5月7日(水)以降になる可能性がございますのでご了承ください。

（B） お問い合わせ
メール及びお問い合わせフォームより2025年5月2日(金)16時以降にいただいたものにつきましては、2025年5月7日(水)以降順次ご回答させていただきます。
※会員情報の変更等のお手続きに関しましては、ご質問等をいただきましてからお時間をいただくケースがございますので、お急ぎになられる場合は日程に余裕をもってご連絡いただきますようお願い申し上げます。

（C） デポジット入金反映
600万円以上のご入金につきまして、2025年5月2日（金）16時以降に入金された場合は、2025年5月7日(水)以降に、お客様のデポジット口座へ順次反映いたします。

（D） 出金依頼
マイページより出金のご依頼につきまして、2025年5月2日(金)17時以降に出金のご依頼をされた場合は、2025年5月7日(水)以降に、ご登録されている金融機関口座へ順次お振込みさせていただきます。

上記、お客様にはご不便・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

当社では今後も魅力あるファンドをお客様にご案内して参りますので
引き続き、オルタナバンクをよろしくお願いいたします。